კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 7 მაისი, 2026
ვინ ვართ ჩვენ
შპს „ჯი რიმონ ინოვაციური სამედიცინო ცენტრი“
(ს/ნ 445612766)
Gi Rimon Innovative Medical Center („Gi Rimon“, „ჩვენ“, „ჩვენი“) პასუხისმგებელია ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში აღწერილი პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე.
იურიდიული მისამართი:
საქართველო, ბათუმი, შოთა რუსთაველის 39
საკონტაქტო ინფორმაცია:
ელ. ფოსტა: info@girimonmed.com
ტელეფონი: +995 557 53 36 92
დირექტორი: ლევ ადიროვიჩი
ჩვენ ვმართავთ ვებ-საიტს Gi Rimon Innovative Medical Center და ვახორციელებთ სამედიცინო კონსულტაციებს, რეპროდუქციულ მომსახურებასა და პაციენტების მხარდაჭერას.
შესავალი
ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვინახავთ და ვიცავთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, როდესაც თქვენ:
- სტუმრობთ ჩვენს ვებ-საიტს;
- უკავშირდებით ჩვენს კლინიკას;
- ავსებთ ფორმებს ან აგზავნით ვიზიტის მოთხოვნას;
- რეგისტრირდებით ვებინარებზე ან კონსულტაციებზე;
- იწერთ სიახლეებსა და განახლებებს;
- იყენებთ ჩვენს სამედიცინო ან საინფორმაციო მომსახურებებს.
ჩვენ ვალდებულნი ვართ დავიცვათ თქვენი კონფიდენციალურობა და დავამუშაოთ პერსონალური მონაცემები საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის, მათ შორის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონმდებლობისა და, საჭიროების შემთხვევაში, საერთაშორისო პაციენტებისთვის GDPR-ის პრინციპების შესაბამისად.
რა ინფორმაციას ვაგროვებთ
თქვენთან ურთიერთობის ფორმიდან გამომდინარე, შესაძლოა შევაგროვოთ და დავამუშაოთ შემდეგი კატეგორიის პერსონალური მონაცემები:
საიდენტიფიკაციო და საკონტაქტო ინფორმაცია
- სრული სახელი;
- ელ. ფოსტის მისამართი;
- ტელეფონის ნომერი;
- საცხოვრებელი ქვეყანა.
სამედიცინო და საკონსულტაციო ინფორმაცია
- ინფორმაცია რეპროდუქტოლოგიური მკურნალობის ან სამედიცინო ისტორიის შესახებ, რომელსაც ნებაყოფლობით გვაწვდით;
- ვიზიტისა და კონსულტაციის მოთხოვნები;
- კომუნიკაციის ჩანაწერები და შენიშვნები.
ტექნიკური ინფორმაცია
- IP მისამართი;
- ბრაუზერის ტიპი და მოწყობილობის ინფორმაცია;
- Cookie იდენტიფიკატორები;
- ვებ-საიტის გამოყენებისა და ანალიტიკის მონაცემები.
ვებინარებისა და ღონისძიებების ინფორმაცია
- რეგისტრაციის მონაცემები;
- დასწრების ჩანაწერები;
- ვებინარის დროს გამოგზავნილი შეტყობინებები ან კითხვები.
ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ იმ პერსონალურ მონაცემებს, რომლებიც აუცილებელია ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში აღწერილი მიზნებისთვის.
როგორ ვაგროვებთ ინფორმაციას
პერსონალურ მონაცემებს პირდაპირ თქვენგან ვაგროვებთ, როდესაც:
- ავსებთ საკონტაქტო ან ვიზიტის ფორმას;
- გვიკავშირდებით ელ. ფოსტით ან ტელეფონით;
- იწერთ სიახლეების მიღებაზე;
- რეგისტრირდებით ვებინარებსა ან ღონისძიებებზე;
- ურთიერთობთ ჩვენს ვებ-საიტთან;
- თანხმობას აცხადებთ cookie-ებისა და ანალიტიკური ტექნოლოგიების გამოყენებაზე.
როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას
ჩვენ ვიყენებთ პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:
ვიზიტებისა და კონსულტაციების მართვა
მიზანი:
ვიზიტების დაგეგმვა, მოთხოვნებზე პასუხი და სამედიცინო კონსულტაციების გაწევა.
სამართლებრივი საფუძველი:
თქვენი თანხმობა და ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესი მოთხოვნილი მომსახურების მოწოდებაში.
პაციენტებთან კომუნიკაცია და მხარდაჭერა
მიზანი:
მოთხოვნებზე, შეკითხვებზე და მხარდაჭერის საკითხებზე პასუხის გაცემა.
სამართლებრივი საფუძველი:
ლეგიტიმური ინტერესი პაციენტებთან კომუნიკაციისა და მხარდაჭერის უზრუნველყოფაში.
მიმართვა და მკურნალობის კოორდინაცია
მიზანი:
პაციენტებსა და მკურნალობაში ჩართულ სამედიცინო სპეციალისტებს შორის კომუნიკაციის ხელშეწყობა.
სამართლებრივი საფუძველი:
თანხმობა და მოთხოვნილი მომსახურების გაწევა.
საინფორმაციო წერილები და მარკეტინგული კომუნიკაცია
მიზანი:
განახლებების, საგანმანათლებლო მასალების, კლინიკის სიახლეების, ვებინარების მოწვევებისა და სარეკლამო ინფორმაციის გაგზავნა.
სამართლებრივი საფუძველი:
თანხმობა.
თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ გამოწერა.
ვებ-საიტის ანალიტიკა და გაუმჯობესება
მიზანი:
ვებ-საიტის გამოყენების ანალიზი, მისი მუშაობის გაუმჯობესება და მომხმარებლის გამოცდილების ოპტიმიზაცია.
სამართლებრივი საფუძველი:
თანხმობა არასავალდებულო cookie-ებისა და ანალიტიკური ტექნოლოგიების გამოყენებაზე.
რეკლამა და რემარკეტინგი
მიზანი:
რელევანტური რეკლამის ჩვენება და სარეკლამო კამპანიების ეფექტიანობის შეფასება.
სამართლებრივი საფუძველი:
თანხმობა.
განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემები
თქვენ მიერ მოწოდებული ზოგიერთი ინფორმაცია შესაძლოა დაკავშირებული იყოს თქვენს ჯანმრთელობასთან ან ნაყოფიერების მკურნალობასთან და ითვლებოდეს სენსიტიურ პერსონალურ მონაცემად.
ასეთ ინფორმაციას ვამუშავებთ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ:
- თქვენ თავად მოგვაწოდეთ იგი;
- თქვენ განაცხადეთ თანხმობა მის დამუშავებაზე;
- დამუშავება აუცილებელია მოთხოვნილი სამედიცინო ან საკონსულტაციო მომსახურების გასაწევად.
ჩვენ არ ვიყენებთ ჯანმრთელობასთან დაკავშირებულ მონაცემებს ავტომატიზებული გადაწყვეტილებების მიღებისთვის ან პროფილების შექმნისთვის.
მონაცემების გაზიარება მესამე პირებთან
საჭიროების შემთხვევაში, მომსახურების გაწევის ან ვებ-საიტის ფუნქციონირების მიზნით, შესაძლოა თქვენი პერსონალური ინფორმაცია გავუზიაროთ სანდო მესამე პირებს.
ეს შეიძლება მოიცავდეს:
- მკურნალობის პროცესში ჩართულ სამედიცინო სპეციალისტებსა და პარტნიორ კლინიკებს;
- ჰოსტინგისა და cloud სერვისების პროვაიდერებს;
- CRM და პაციენტებთან კომუნიკაციის სისტემებს;
- ვებინარისა და ელ. ფოსტის სერვისების პროვაიდერებს;
- ანალიტიკისა და რეკლამის პროვაიდერებს;
- სამართლებრივ ან მარეგულირებელ ორგანოებს, თუ ამას კანონი მოითხოვს.
ანალიტიკური და სარეკლამო ინსტრუმენტები
ჩვენი ვებ-საიტი შესაძლოა იყენებდეს მესამე მხარის ტექნოლოგიებს, როგორიცაა:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Pixel
ეს ინსტრუმენტები გვეხმარება ვებ-საიტის მუშაობის შეფასებასა და რეკლამის ეფექტიანობის გაუმჯობესებაში.
ჩვენ არ ვუზიარებთ ჯანმრთელობასთან ან ნაყოფიერების მკურნალობასთან დაკავშირებულ ინფორმაციას სარეკლამო პლატფორმებს.
მონაცემთა საერთაშორისო წვდომა
ზოგიერთი სერვის-პროვაიდერი, რომელსაც ვიყენებთ, შესაძლოა მონაცემებს ამუშავებდეს საქართველოს ან ევროპის ეკონომიკური სივრცის ფარგლებს გარეთ.
საერთაშორისო წვდომის შემთხვევაში ვიყენებთ შესაბამის დაცვის მექანიზმებს, მათ შორის:
- მონაცემთა დაცვის სახელშეკრულებო ვალდებულებებს;
- სტანდარტულ სახელშეკრულებო პირობებს საჭიროების შემთხვევაში;
- თანამშრომლობას მხოლოდ სანდო პროვაიდერებთან, რომლებიც უზრუნველყოფენ უსაფრთხოების შესაბამის სტანდარტებს.
მონაცემთა შენახვა
პერსონალურ მონაცემებს ვინახავთ მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც აუცილებელია ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში აღწერილი მიზნებისთვის.
შენახვის ტიპური ვადები მოიცავს:
- ვიზიტისა და მოთხოვნის მონაცემები — ბოლო ინტერაქციიდან მაქსიმუმ 5 წელი;
- სიახლეების გამოწერის მონაცემები — გამოწერის გაუქმებამდე;
- ვებინარის რეგისტრაციის მონაცემები — მაქსიმუმ 5 წელი;
- ანალიტიკისა და cookie-ების მონაცემები — შესაბამისი ინსტრუმენტების პარამეტრების მიხედვით;
- იურიდიული და შესაბამისობის ჩანაწერები — მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა, თუ კანონმდებლობა არ მოითხოვს მათ შენახვას.
Cookie-ები და თვალთვალის ტექნოლოგიები
ჩვენ ვიყენებთ cookie-ებსა და მსგავს ტექნოლოგიებს იმისთვის, რომ:
- გავაუმჯობესოთ ვებ-საიტის ფუნქციონალი;
- გავაანალიზოთ ვებ-საიტის ტრაფიკი;
- მოვახდინოთ კონტენტის პერსონალიზაცია;
- მხარი დავუჭიროთ რეკლამასა და რემარკეტინგულ აქტივობებს.
არასავალდებულო cookie-ები გამოიყენება მხოლოდ თქვენი თანხმობის შემთხვევაში.
თქვენ შეგიძლიათ cookie-ების პარამეტრების მართვა ბრაუზერის ან ვებ-საიტზე არსებული cookie banner-ის მეშვეობით.
მონაცემთა უსაფრთხოება
ჩვენ ვიყენებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს პერსონალური მონაცემების დასაცავად არაავტორიზებული წვდომის, გამჟღავნების, ცვლილების, დაკარგვის ან ბოროტად გამოყენებისგან.
ეს ზომები შეიძლება მოიცავდეს:
- პერსონალურ მონაცემებზე შეზღუდულ წვდომას;
- პაროლით დაცულ სისტემებს;
- უსაფრთხო ჰოსტინგ ინფრასტრუქტურას;
- რეგულარულ მონიტორინგსა და სისტემების ტექნიკურ მომსახურებას;
- თანამშრომლების ინფორმირებულობასა და კონფიდენციალურობის ვალდებულებებს.
სამედიცინო და ნაყოფიერებასთან დაკავშირებულ ინფორმაციაზე წვდომა აქვთ მხოლოდ უფლებამოსილ თანამშრომლებს.
თქვენი უფლებები
მოქმედი კანონმდებლობის ფარგლებში თქვენ შეიძლება გქონდეთ უფლება:
- მოითხოვოთ წვდომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე;
- შეასწოროთ არაზუსტი ინფორმაცია;
- მოითხოვოთ თქვენი მონაცების წაშლა;
- შეზღუდოთ ან გააპროტესტოთ გარკვეული დამუშავება;
- ნებისმიერ დროს გაიწვიოთ თანხმობა;
- მოითხოვოთ მონაცემთა პორტაბელურობა შესაბამის შემთხვევებში;
- მიმართოთ საზედამხედველო ორგანოს საჩივრით.
თქვენი უფლებების გამოსაყენებლად დაგვიკავშირდით ქვემოთ მითითებული საკონტაქტო ინფორმაციის გამოყენებით.
საკონტაქტო ინფორმაცია
თუ გაქვთ კითხვები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ან თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ, დაგვიკავშირდით:
Gi Rimon Innovative Medical Center
შპს „ჯი რიმონ ინოვაციური სამედიცინო ცენტრი“
ს/ნ 445612766
მისამართი:
საქართველო, ბათუმი, შოთა რუსთაველის 39
ელ. ფოსტა: info@girimonmed.com
ტელეფონი: +995 557 53 36 92
დირექტორი: ლევ ადიროვიჩი
ცვლილებები კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში
ჩვენ შეიძლება პერიოდულად განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.
ყველაზე უახლესი ვერსია ყოველთვის გამოქვეყნდება ჩვენს ვებ-საიტზე:
girimonmed.com
